小编：JIMU新闻记者Chai Jing“如果您不支付200元的升级，网络将无法恢复？”最近，武汉（Wuhan）的公民陈先生向Jimu新闻抱怨说他是
JIMU新闻记者Chai Jing“如果不付给200元来升级费用的互联网未恢复互联网？”最近，武汉公民陈先生向Jimu News抱怨说，他发现了大城市宽带的“幻想指控”。但是，有趣的是，在他向媒体当局和法规投诉之后，在不增加24小时内就无法解决的网络连接问题。从3月25日开始，陈先生的陈先生居住在武汉市江安区的楚津路突然中断。起初，他认为这是一个暂时的失败，但是该网络被削减到27日，但仍无法恢复。陈先生说，大城宽带客户服务竖琴人员解释说，这是由于“升级社区线”，并要求用户用Canilits用200元的Canilits替换光学猫设备。由于它是“技术升级”，因此应更换它，否则将无法恢复网络。 “我签了三英寸陈先生质疑为什么应将网络运营商技术单方面升级所达到的成本传递给用户？谈判后，即使客户服务剩下并表示可以降低成本，但该计划仍使Chen先生在3月28日上启动。是在投诉当天解决了网络连接的问题，而没有替换设备，而不是在3月31日付费。升级到光纤回家。以照明为代价的同意，服务站找到了一种在家中重新布线和恢复陈先生的宽带网络的方法，而无需收取任何费用。至于陈先生报告的三天中断问题，用户请求的付款是在一个月内进行的。 Jimu News的一名记者发现了江南区Chuzhan Road周围的地区，陈先生居住在武汉的老城市，其中很大一部分老年用户。许多居民 - 报告说，这不是第一次发生“无缘无故的互联网断开”这样的情况。在该国，上海，Guiyang，Changsha，Qingdao和其他领域也受到有关“合同期间大城市互联网的互联网断开连接并被迫进行升级”的类似投诉。同时，在互联网上，黑猫投诉平台上有10,000多个投诉，其中包括发现大城市宽带。关于Che先生报道的情况N，湖北省通讯管理局的工作人员表示，如果经营者被迫消费，将根据中华人民共和国的电信法规对他们进行审查和面对。
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